Материалы сайта
Это интересно
Развитие безналичных форм расчетов на основе использования средств мобильной связи
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РФ ОРЛОВСКАЯ РЕГИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ Факультет: «Экономика и менеджмент» Специальность 060400 «Финансы и кредит» Кафедра: «Менеджмент финансов и кредита» ДИПЛОМНАЯ РАБОТА Тема: «Развитие безналичных форм расчетов на основе использования средств мобильной связи» (на материалах ОАО «ВымпелКом-Регион» Орловский филиал, г. Орел) Студент А.В. Юрасов Руководитель дипломной работы В.В. Лесовой ст. пр. ОРЕЛ 2003 СОДЕРЖАНИЕ: ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………………..4 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БЕЗНАЛИЧНЫХ ФОРМ РАСЧЕТОВ………7 1.1 Сущность безналичных форм расчетов и их основные виды………………..7 1.2 Новые формы ведения безналичных расчетов и их типология…………….20 2 АНАЛИЗ РЫНКОВ СОТОВОЙ РАДИОТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ ФЕДЕРАЛЬНОГО И РЕГИОНАЛЬНОГО УРОВНЕЙ………………………...40 2.1 Состояние федерального рынка сотовой радиотелефонной связи…………40 2.2 Функционирование рынка сотовой радиотелефонной связи в Орловской области………………………………………………………….51 2.3 Анализ деятельности ОАО «ВымпелКом-Регион»………………………….63 3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕХАНИЗМОВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МОБИЛЬНЫХ СРЕДСТВ СВЯЗИ В БЕЗНАЛИЧНЫХ ФОРМАХ РАСЧЕТОВ………………………………………………………………………79 3.1 Методические основы создания систем оплаты товаров и услуг посредством использования мобильных средств связи……………………..79 3.2 Совершенствование экономико-правовых механизмов использования новых форм безналичных расчетов………………………………………….88 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………..98 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……………………………..101 Приложение А – Формы безналичных расчетов………………………………..110 Приложение Б – Типология новых форм безналичных расчетов……………...121 Приложение В – Общая классификация пластиковых карт……………………122 Приложение Г – Сравнительные характеристики некоторых иностранных и отечественных карточных платежных систем……………123 Приложение Д – Технология работы карточной платежной системы………...125 Приложение Е – Некарточные платежные системы……………………………127 Приложение Ж – Механизм прохождения платежей в некарточных платежных системах………………………………………………………..128 Приложение И – Список российских банков, предоставляющих услуги Интернет-банкинга……………………………………………129 Приложение К – Сравнительные характеристики некоторых иностранных и отечественных электронных платежных систем цифровой наличности…………………………………………………….131 Приложение Л – Принцип работы электронной системы цифровой наличности……………………………….……………………133 Приложение М – Рынок биллинговых систем в России………………………..135 Приложение Н – Операторы сотовой радиотелефонной связи Орловской области…………………………………………………………136 Приложение П – Зоны фактического предоставления услуг операторов сотовой радиотелефонной связи, функционирующих на территории Орловской области……………………………...137 Приложение Р – Организационная структура субъекта рынка сотовой радиотелефонной связи и его филиала……………………….138 Приложение С – Бухгалтерская отчетность ОАО «ВымпелКом-Регион» за 2001 – 2002 годы…………………………………………...140 ВВЕДЕНИЕ Во многих публикациях последнего времени одним из ключевых становится тезис о том, что мир вступает в новую эру – информационную, в век электронной коммерции (электронной экономической деятельности), сетевых сообществ и организаций без границ. Все авторы едины в том, что приход нового времени радикально изменит экономические и социальные стороны жизни общества. Совершенствование экономического механизма в условиях перехода России к рынку предъявляет все более высокие требования к функционированию системы денежных расчетов. Рост платежного оборота, и обусловленный им рост издержек обращения настоятельно диктуют необходимость создания принципиально нового механизма денежного обращения, обеспечивающего быстро растущие потребности в платежах и ускорение оборачиваемости денежных средств при одновременном снижении издержек обращения и сокращении трудовых затрат. Данная проблема не может быть решена при массовом использовании существующих сегодня форм денег, так как в силу своей физической природы они имеют предел подвижности, обусловливают высокую трудоемкость финансовых расчетов, не обеспечивают непрерывность цепи расчета и затрудняют контроль за своим движением. Основной путь ее решения – это использование так называемой «безбумажной» (электронной) технологии на основе передового опыта индустриально развитых стран с рыночной экономикой в сфере широкого применения заменителей наличных денег и создания специализированных технических устройств для их автоматической обработки. Денежные расчеты с использованием новых (электронных) безналичных расчетов гораздо более выгодны со всех точек зрения. Они значительно ускоряют процесс оплаты, упрощают его, способствуют снижению издержек обращения. Наиболее ярко это видно на примере, когда покупатель и продавец находятся в удалении друг от друга (в разных населенных пунктах). Электронная безналичная форма расчетов, бесспорно, более выгодна, чем наличная форма, но для ее внедрения необходим определенный уровень развития техники, образования, культуры и многое другое. Стоит учитывать, что, как и в обычной экономике не мыслимо взаимоотношение между ее субъектами без банковских организаций, так и существование сектора электронных расчетов не возможно без участия банков в данной среде. Актуальность исследования связана с тем, что в настоящее время обозначилась острая потребность в изучении и внедрении всеми участниками рыночных отношений механизмов функционирования новых форм безналичных расчетов. Цель и задачи исследования. Целью данной дипломной работы является исследование теоретических проблем, а также разработка методологических рекомендаций и практических предложений по функционированию новых форм безналичных расчетов на фоне взаимодействия организаций телекоммуникационного сектора и финансово-кредитных учреждений. В соответствии с целью исследования в ходе работы были поставлены и решены следующие задачи: - изучены существующие виды безналичных расчетов; - дано понятие системы электронной коммерции как нового пути развития (трансформации) безналичных расчетов; - дана типология системы новых форм безналичных расчетов (электронной коммерции), а также рассмотрены основные сегменты данной системы; - проведено исследование товарных рынков сотовой радиотелефонной связи – федерального и региона; - проведен анализ финансово-хозяйственной деятельности компании-оператора сотовой радиотелефонной связи ОАО «ВымпелКом-Регион», осуществляющего деятельность на территории Орловской области; - разработаны методические основы взаимодействия компаний-операторов сотовой радиотелефонной связи и банковского сектора по применению новых форм безналичных расчетов для оплаты товаров (работ, услуг) при помощи мобильных средств связи; - разработана концепция совершенствования экономико-правовых механизмов использования новых форм безналичных расчетов. Объектом исследования в дипломной работе выступает деятельность субъектов финансово-кредитной и телекоммуникационной сфер деятельности. Предметом исследования в данной работе выступают существующие и новые формы безналичных расчетов в экономике. Структура работы. Дипломная работа объемом 100 страниц основной части состоит из введения, трех разделов, заключения, а так же списка использованных источников из 107 наименований и 15 приложений. В основной части работы имеются 11 таблиц и 14 рисунков. 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ БЕЗНАЛИЧНЫХ ФОРМ РАСЧЕТОВ 1.1 Характеристика системы безналичных расчетов в Российской Федерации Деньги являются неотъемлемым атрибутом хозяйственной жизни. Поэтому все сделки, связанные с поставками материальных ценностей и оказанием услуг, завершаются денежными расчетами. Последние могут принимать как наличную, так и безналичную формы. Организация денежных расчетов с использованием безналичных денег гораздо предпочтительнее платежей наличными деньгами, поскольку в первом случае достигается значительная экономия на издержках обращения. Широкому применению безналичных расчетов способствует разветвленная сеть банков, а также заинтересованность государства в их развитии как по вышеотмеченной причине, так и с целью изучения и регулирования макроэкономических процессов. Особенности безналичных расчетов проявляются в следующем: - в расчетах наличными деньгами принимают участие плательщик и получатель, передающие наличные средства. В безналичных денежных расчетах участников трое: плательщик, получатель и банк, в котором осуществляются такие расчеты в форме записи по счетам плательщика и получателя; - участники безналичных денежных расчетов состоят в кредитных отношениях с банком. Эти отношения проявляются в суммах остатков на счетах участников таких расчетов. Подобные кредитные отношения в налично- денежном обороте отсутствуют; - перемещения (перечисления) денег, принадлежащих одному участнику расчетов в пользу другого, производятся путем записей по их счетам, в результате чего изменяются кредитные отношения банка с участниками таких операций. Другими словами, здесь производится кредитная операция, совершаемая с помощью денег. Тем самым оборот наличных денег замещается кредитной операцией Безналичные расчеты обслуживают в основном сферу хозяйственных связей предприятий и их взаимоотношения с финансово-кредитной системой. Таким образом, сущность их в том, что хозяйственные органы производят платежи друг другу за товарно-материальные ценности и оказанные услуги, а также по финансовым обязательствам путем перечисления причитающихся сумм со счета плательщика на счет получателя или зачета взаимной задолженности. Значение безналичных расчетов велико, так как: - безналичные расчеты способствуют концентрации денежных ресурсов в банках. Временно свободные денежные средства предприятий, хранящиеся в банках, являются одним из источников кредитования - безналичные расчеты способствуют нормальному кругообороту средств в народном хозяйстве; - четкое разграничение безналичного и наличного денежного оборотов создает условия, облегчающие планирование денежного обращения и безналичного денежного оборота. Расширение сферы безналичного оборота позволяет более точно определять размеры эмиссии и изъятия наличных денег из обращения. С одной стороны, развитие безналичных расчетов приводит к сокращению потребности в наличных деньгах и к экономии издержек обращения. Чем крупнее платеж, тем сильнее проявляются эти преимущества. Однако если сумма уплаты незначительна, то более экономичен взнос наличными. Установить точно грань, когда преимущества наличного платежа переходят в его недостатки, довольно трудно. С другой стороны, безналичные расчеты могут заменять собой банкнотное обращение. Особое значение приобретают безналичные расчеты при попытках стабилизации валюты, так как они облегчают переход от «падающих» денег к золотому обращению (или к валюте, имеющей золотое обеспечение). Столь же значительно влияние безналичных расчетов на покупательную способность денег внутри страны. Когда безналичные расчеты получают общественное признание, тогда чрезмерное форсирование их, подобно чрезмерному выпуску банкнот, может действовать инфляционно. Поэтому развитие безналичного оборота должно подвергаться такому же регулированию как и эмитирование банкнот. Немного касаясь истории вопроса, необходимо отметить, что после Октябрьской революции 1917 года в нашей стране происходили глубокие преобразования в экономической жизни общества. Была реформирована банковская система, серьезные изменения затронули денежно-кредитную систему в связи с гражданской войной, военной интервенцией и, позднее, переводом экономики на мирные рельсы. В этот период, несмотря на сужение сферы товарно-денежных отношений, все же применялись безналичные расчеты с использованием векселей, чеков, выполнялись банковские переводы. Однако единой унифицированной системы безналичных расчетов в стране не существовало. В ходе проведения кредитной реформы 1930 – 1932 годов коммерческий кредит и косвенный банковский кредит были заменены прямым банковским кредитом, и соответственно использование векселей на территории страны было запрещено. Вместе с тем впервые были введены такие формы безналичных расчетов, как акцептная, аккредитивная и расчеты по особым счетам. Последняя являлась своеобразной разновидностью аккредитивной формы расчетов и предполагала возможность для покупателя: - рассчитываться с несколькими поставщиками с одного особого счета, на котором предварительно бронировались средства для расчетов; - получать наличные денежные средства с особого счета на оплату канцелярских расходов и на выплату командировочных уполномоченному покупателя, осуществлявшему приемку товара по качеству в пункте нахождения поставщика. Развитие форм безналичных расчетов в историческом аспекте представлено в нижеследующей таблице 1 [82]. Таблица 1 – Развитие форм безналичных расчетов в России | |1930 – 1932 |1987 – 1992 |1992 – 1996 |1996 – 2003 | |1921 – 1930 |гг. |гг. |гг. |гг. | |гг. | | | | | |1) Расчеты |1) Акцептная |1) Акцептная |1) Расчеты |1) Расчеты | |чеками |форма расчетов|форма |платежными |платежными | | | |расчетов |поручениями |поручениями | | | | | |2) Расчеты | | | | | |платежными | | | | | |требованиями-| | | | | |поручениями | |2) Расчеты в |2) |2) |2) Расчеты |3) | |порядке |Аккредитивная |Аккредитивная|плановыми |Аккредитивная| |банковских |форма расчетов|форма |платежами |форма | |переводов | |расчетов | |расчетов | |3) Расчеты с |3) Расчеты по |3) Расчеты |3) |4) Расчеты | |использование|особым счетам |платежными |Аккредитивная |векселями | |м векселей | |поручениями |форма расчетов| | | |4) Расчеты |4) Расчеты |4) Расчеты |5) Расчеты | | |чеками |плановыми |чеками |чеками | | | |платежами | | | | |5) Банковские |5) Расчеты |5) Расчеты |6) Расчеты по| | |переводы |чеками |платежными |инкассо | | | | |требованиями-п| | | | | |оручениями | | | | |6) |6) Клиринговые|7) | | | |Клиринговые |операции |Клиринговые | | | |операции |(зачет |операции | | | |(зачет |взаимных |(зачет | | | |взаимных |требований) |взаимных | | | |требований) | |требований) | | | | | |8) | | | | | |Факторинговые| | | | | |операции | | | | | |(переуступка | | | | | |взаимных | | | | | |требований) | | | | | |9) | | | | | |Электронный | | | | | |расчеты | | | | | |(расчеты | | | | | |посредством | | | | | |телекоммуника| | | | | |ционной | | | | | |среды) | Кредитная реформа 30-х годов подвела определенные итоги в экономическом развитии страны и была нацелена на создание экономических предпосылок для перехода от рыночной экономики к плановой (административно- командной). Изучение кредитной реформы 30-х годов имеет особое значение сегодня, поскольку в настоящее время в России осуществляется обратное движение от административно-командной к рыночной экономике, но на новом витке исторического развития. В частности, в сфере расчетов с 1989 года в стране вновь стали использовать вексель для расчетных операций. В период существования плановой социалистической экономики система безналичных расчетов претерпела серьезные изменения и главным ее преимуществом была строгая унификация форм безналичных расчетов на территории всей страны и жесткий контроль за соблюдением платежной дисциплины со стороны государственных банков. В 1998 году продолжалось дальнейшее совершенствование платежной системы России, включающей как платежную систему Банка России, так и платежные системы кредитных организаций, с целью повышения эффективности и надежности расчетного обслуживания участников расчетов. Объемы платежей, проведенные за 1998 год через системы расчетов кредитных организаций – внутрибанковские системы расчетов, расчеты кредитных организаций по корреспондентским счетам, открытым в других кредитных организациях, расчеты через расчетные небанковские кредитные операции, – составили соответственно 31,7%, 9,1% и 0,2% всего платежного оборота (в 1997 году 36,5%, 11,7% и 0,1%, соответственно) [82]. Объемы платежей, проводимых через различные системы расчетов, из- за сложившихся экономических условий в течение года подвергались колебаниям. После роста в первой половине 1998 года платежи в августе сократились и достигли своего минимума в сентябре. В декабре 1998 года положение по осуществлению операций улучшилось. В декабре 1998 года активизировалось внедрение электронного документооборота, продолжалось формирование оптимальной сети расчетных подразделений банков, создавалась современная автоматизированная система расчетов, работающая в режиме реального времени (on-line). Была внедрена система передачи и обработки учетно-операционной информации на принципиально новой программно-технической платформе посредством использования телекоммуникационной среды. В 1998 году отмечались позитивные изменения в общей структуре платежей, осуществляемых через расчетные сети коммерческих банков [82]: - доля электронных платежей в общем объеме возросла с 3,5% в 1997 году до 55,3% в 1998 году; - доля электронных платежей сокращенного формата (т.е. содержащих только обязательные реквизиты для совершения операций по счетам и по которым дополнительно направляется платежный документ на бумажном носителе) сократилась с 82,9% в 1997 году до 38,5% в 1998 году; - доля телеграфных платежей сократилась с 9,1% в 1997 году до 4,5% в 1998 году; - доля почтовых платежей сократилась с 4,5% в 1997 году до 1,75 в 1998 году. В 1999 году значительное расширение сферы электронных платежей, позволяющих проводить расчеты в более короткие сроки (платежи при электронных расчетах с учетом технологии операций в условиях одиннадцати часовых временных поясов и различных программно-технических средств проводятся по внутрирегиональным расчетам в этот же день и по межрегиональным расчетам – не позднее следующего дня), было обеспечено за счет создания нормативной базы и расширения круга территориальных учреждений и подразделений расчетной сети банков – участников электронной системы межбанковских расчетов. В 2000 году доля электронных платежей в общем объеме достигла 100% уровня. Было введено понятие аналога собственноручной подписи, применяемой для подписания электронных платежных документов, что позволяет использовать при проведении расчетов электронные документы наравне с платежными документами на бумажных носителях, подписанных собственноручно. Современная система безналичных расчетов продолжает совершенствоваться. Постепенно вводятся все новые электронные платежные интернет-системы (платформы) и системы цифровой наличности, а также системы электронного (удаленного) банкинга. В связи с чем для регулирования электронной сферы расчетов были откорректированы старые и введены новые нормативно-правовые акты[1], например: 3 сентября 2002 года вступает в силу новое Положение Центрального банка Российской Федерации «О безналичных расчетах в Российской Федерации» № 2-П; 10 января 2002 года вступает в силу Федеральный закон «Об электронной цифровой подписи» №1-ФЗ; 28 января 2002 года начинает действовать Федеральная целевая программа «Электронная Россия» №65 [61, 98, 91]. Таким образом, можно сказать, что безналичные расчеты – это денежные расчеты, производимые без использования наличных денег путем записей на счетах в банках, когда денежные суммы списываются со счета плательщика и зачисляются на счет получателя. На основании вышеуказанного Положения безналичные расчеты в Российской Федерации могут осуществляться с помощью: платежных поручений, платежных требований-поручений, чеков, аккредитивов, расчетов по инкассо, расчетов векселями. Применение той или иной формы расчетов определяется договором между плательщиком и получателем средств. Познакомимся с особенностями каждой формы безналичных расчетов, применяемых в современных условиях. Расчеты платежными поручениями представляют собой письменное распоряжение владельца счета банку о перечислении определенной денежной суммы с его счета (расчетного, текущего, бюджетного, ссудного) на счет другого предприятия – получателя средств в том же или другом одногороднем или иногороднем банке [34]. Возможности применения в расчетах платежных поручений многообразны. С их помощью совершаются расчеты в хозяйстве как по товарным, так и по нетоварным операциям. При этом все нетоварные платежи совершаются исключительно платежными поручениями. В расчетах за товары и услуги платежные поручения используются в следующих случаях: - за полученные товары и оказанные услуги (т. е. путем прямого акцепта товара) при условии ссылки в поручении на номер и дату товарно- транспортного документа, подтверждающего получение товаров или услуг плательщиком; - для платежей в порядке предварительной оплаты товаров и услуг (при условии ссылки в поручении на номер договора, соглашения, контракта, в которых предусмотрена предварительная оплата); - для погашения кредиторской задолженности по товарным операциям; - при расчетах за товары и услуги по решениям суда и арбитража, по арендной плате за помещения, платежи транспортным, коммунальным, бытовым предприятиям за эксплуатационное обслуживание и др. В расчетах по нетоварным операциям платежные поручения используются для: - платежей в бюджет; - погашения банковских ссуд и процентов по ссудам; - перечисления средств органам государственного и социального страхования; - взносов средств в уставные фонды при учреждении акционерных обществ, товариществ и т. п.; - приобретения акций, облигаций, депозитных сертификатов, банковских векселей; уплаты пени, штрафов, неустоек и т. д. По договоренности сторон платежи поручениями могут быть срочными, досрочными и отсроченными. Срочный платеж совершается при авансовых платежах, т.е. до отгрузки товара (приложение А, рисунок А.1); после отгрузки товара, т.е. путем прямого акцепта товара (приложение А, рисунок А.2); либо при частичных платежах при крупных сделках. Досрочный и отсроченный платежи возможны в рамках договорных отношений без ущерба для финансового положения сторон. В целях гарантии платежа поставщик может внести в условия сделки акцепт платежного поручения. Поручение акцептуется банком путем депонирования (бронирования) суммы поручения на отдельном балансовом счете. Расчеты платежными требованиями-поручениями представляют собой требование поставщика к покупателю оплатить на основании приложенных к нему отгрузочных и товарных документов стоимость поставленных по договору: продукции, выполненных работ, оказанных услуг (приложение А, рисунок А.3). Платежное требование-поручение выписывается поставщиком на основании фактической отгрузки продукции или оказания услуг и вместе с отгрузочными документами направляется в банк покупателя для оплаты. Возможен прием требований-поручений и на инкассо (в банке поставщика). Расчеты по инкассо. Инкассо – это банковская операция, посредством которой банк по поручению своего клиента получает причитающиеся ему денежные средства от других предприятий и организаций на основе расчетных, товарных и денежных документов. При инкассовой услуге банк поставщика сам пересылает платежные требования-поручения в банк плательщика. Инкассовые услуги банка поставщика предоставляются клиенту за комиссионное вознаграждение. Поскольку инициатива в расчетах платежными требованиями-поручениями исходит от поставщика, то оплата этих документов может быть произведена только с согласия (акцепта) покупателя. С этой целью поступившие в банк покупателя платежные требования-поручения регистрируются в специальном журнале и передаются банком непосредственно плательщику под расписку для акцепта. Расчеты чеками. Чек – это письменное распоряжение плательщика своему банку уплатить с его счета держателю чека определенную денежную сумму. Различают денежные чеки и расчетные чеки. Денежные чеки применяются для выплаты держателю чека наличных денег в банке, например, на заработную плату, хозяйственные нужды, командировочные расходы, закупки сельхозпродуктов и т. д. Расчетный чек – это документ установленной формы, содержащий безусловный письменный приказ чекодателя своему банку о перечислении определенной денежной суммы с его счета на счет получателя средств (чекодержателя). Расчетный чек, как и платежное поручение, оформляется плательщиком, но в отличие от платежного поручения чек передается плательщиком предприятию-получателю платежа в момент совершения хозяйственной операции, который и предъявляет чек в свой банк для оплаты (приложение А, рисунок А.4). Чеки удобны для расчетов в случаях, когда плательщик не хочет совершать платеж до получения товара, а поставщик – передавать товар до получения гарантии платежа и когда продавец заранее не известен. Расчеты аккредитивами. Аккредитив – это поручение банка покупателя банку поставщика об оплате поставщику товаров (работ, услуг) на условиях, предусмотренных в аккредитивном заявлении покупателя против представленных поставщиком соответствующих документов (приложение А, рисунок А.5). Сущность аккредитивной формы расчетов состоит в том, что плательщик поручает обслуживающему его банку произвести за счет средств, предварительно депонированных на счете, либо под гарантию банка, оплату товарно-материальных ценностей по месту нахождения получателя средств на условиях, предусмотренных плательщиком в заявлении на открытие аккредитива. Если банк, выставивший аккредитив (банк-эмитент), по поручению плательщика (покупателя) переводит средства в другой банк – банк поставщика, то для осуществления платежа при выполнении всех условий, предусмотренных в аккредитиве, в банке поставщика открывается отдельный балансовый счет «Аккредитивы». Аккредитивная форма расчетов используется только в иногороднем обороте. Аккредитив может быть предназначен для расчетов только с одним поставщиком. В отличие от других форм безналичных расчетов аккредитивная форма гарантирует платеж поставщику либо за счет собственных средств покупателя, либо за счет средств его банка. Аккредитивы могут открываться двух видов: покрытые (депонированные) и непокрытые (гарантированные). Покрытым считается аккредитив, при котором плательщик предварительно депонирует средства для расчетов с поставщиком. Непокрытый – это аккредитив, по которому платежи поставщику гарантирует банк. Вексельная форма расчетов представляет собой расчеты между поставщиком и плательщиком за товары или услуги с отсрочкой платежа (коммерческий кредит) на основе специального документа – векселя. Вексель – это безусловное письменное долговое обязательство строго установленной законом формы, дающее его владельцу (векселедержателю) бесспорное право по наступлении срока требовать от должника (векселедателя) уплаты обозначенной в векселе денежной суммы. В соответствии федеральным законом РФ «О переводном и простом векселе» [93] различают два основных вида векселей: простые и переводные. Простой вексель (соло-вексель) представляет собой письменный документ, содержащий простое и ничем не обусловленное обязательство векселедателя (должника) уплатить определенную сумму денег в определенный срок и в определенном месте получателю средств или его приказу. Простой вексель выписывает сам плательщик, и, по существу, он является его долговой распиской (приложение А, рисунок А.6). Переводный вексель (тратта[2]) – это письменный документ, содержащий безусловный приказ векселедателя (кредитора) плательщику об уплате указанной в векселе денежной суммы третьему лицу или его приказу (приложение А, рисунок А.7). В отличие от простого в переводном векселе участвуют не два, а как минимум три лица: векселедатель (трассант), выдающий вексель; плательщик (трассат) – лицо-должник, к которому обращен приказ произвести платеж по векселю; векселедержатель (ремитент) – получатель платежа по векселю. В соответствии с вышеуказанным законом предусмотрена также возможность передачи векселя и рук векселедержателя (индоссанта) в руки лица, получающего вексель (индоссата) в качестве орудия платежа с помощью передаточной надписи (индоссамента). Передача векселя по индоссаменту означает передачу индоссату вместе с векселем права на получение им платежа по данному векселю от векселедателя, в котором индоссант на оборотной стороне векселя или на добавочном листе (аллонже) пишет слова: «платите приказу» или «платите вместо меня (нас)» с указанием того, кому переходит платеж (приложение А, рисунок А.8). Вексельная форма расчетов также предполагает ее участие в организации банковских учреждений. В частности, выше упомянутый нормативный акт предусматривает инкассирование векселей банками, т.е. выполнение ими поручений векселедержателей по получению платежей по векселям в срок, которые снабжаются предпоручительной надписью на имя данного банка со словами: «для получения платежа» или «на инкассо» (приложение А, рисунок А.9). В сложной системе хозяйственных связей существует возможность появления встречных потоков движения товарно-материальных ценностей и услуг. Эта ситуация служит основой применения еще одной формы безналичных расчетов как клиринг[3] – это способ безналичных расчетов, основанный на зачете взаимных требований и обязательств юридических и физических лиц за товары (услуги), ценные бумаги. То есть со счета организации на счет контрагента перечисляется только разница (сальдо) встречных требований (приложение А, рисунок А.10). К зачету могут быть представлены различные расчетные документы: платежные поручения, расчетные чеки и др. Концентрация платежей при клиринге позволяет значительно сократить сумму взаимной задолженности, прервать цепочку неплатежей, достичь экономии платежных средств на сумму затраченного оборота, расширить сферу безналичных расчетов и облегчить управление ими. Как следствие, упрощаются, удешевляются и ускоряются расчеты, сохраняется имеющаяся денежная (кассовая) наличность, и за счет этого повышается уровень прибыльности и ликвидности участников. Основное же преимущество данной формы безналичных расчетов состоит в относительной простоте и экономичности. Еще одним прогрессивным способом платежей выступает факторинг[4] – это достаточно новый вид услуг, которым занимаются специальные факторинговые компании, тесно связанные с банками или являющиеся их филиалами, либо сами банки. В общем смысле он представляет собой инкассирование дебиторских счетов свих клиентов и получение причитающихся в их пользу платежей. В основе факторинга лежит «покупка» банком (факторской компанией) платежных документов клиента на условиях немедленной оплаты (как правило, сразу только 80-90%) стоимости отгрузки продукции (выполнения работ, оказание услуг), остальные 10-20% клиенту не выдаются (бронируется на отдельном счете на случай претензий в его адрес от покупателя по качеству продукции, ее цене и т.п.) пока банк не востребует соответствующую сумму с должника клиента (приложение А, рисунок А.11). Большинство безналичных расчетов (перечисление средств банками со счета на счет), описанные выше в настоящее время осуществляются при помощи телекоммуникационных средств связи, что более подробно будет рассмотрено в следующем пункте данной работы. 1.2 Новые формы безналичных расчетов и их типология Банковские услуги в настоящий момент являются одним из наиболее динамично развивающихся видов деятельности. Многие из оказываемых банками специфических услуг непосредственно связаны (как говорилось выше) с применением телекоммуникационной среды, что дает возможность в режиме реального времени совершать практически любые расчеты как с физическими, так и юридическими лицами, в том числе и между банками. Необходимо отметить, что первым проявлением новых безналичных (электронных) расчетов были именно взаиморасчеты между банками. Следует также отметить, что термин электронные расчеты уже подразумевает их безналичность. В системе новых безналичных расчетов участвует и соответствующая денежная единица. Речь идет об электронных деньгах (e-Money). Впервые идея электронных денег была предложена еще в конце 70-х годов американским специалистом Дэвидом Чоумом. Термин «электронные деньги» зачастую используется в отношении широкого спектра платежных инструментов, базирующихся на инновационных технических решениях в сфере реализации безналичных расчетов. Под понятием «электронные деньги» некоторые ошибочно понимают традиционные различные банковские карты. Главная причина ошибочности такого суждения – отсутствие точного определения понятия «электронные деньги». В опубликованном в октябре 1996 года докладе «Сложности для центральных банков, возникающие в связи с развитием электронных денег», подготовленном Банком международных расчетов, электронные деньги трактуются как «денежная стоимость, измеряемая в валютных единицах, хранимая в электронной форме на электронном устройстве, находящемся во владении потребителя». Наиболее же распространенная формулировка электронных денег на сегодняшний день – это цифровой эквивалент наличных денег [36]. Вся система новых форм безналичных расчетов имеет общее название – электронная коммерция или система е-Commerce. Электронная коммерция – это форма ускорения большинства финансовых бизнес-процессов за счет их проведения электронным образом, т.е. поставки продукции (работ, услуг), при которой выбор и заказ последних осуществляется через телекоммуникационную сеть посредством электронного устройства, а расчеты между покупателями и поставщиками осуществляются с использованием электронных документов и электронных средств платежа при помощи финансово-кредитных организаций (банков). Типология новых форм безналичных расчетов обширна и объединяет в себе множество различных форм, технологий и систем взаиморасчетов, но в общем случае делится на два основных звена: межбанковские платежные системы и расчеты между банками и физическими и/или юридическими лицами. Более наглядно типология новых форм безналичных расчетов изображена на рисунке Б.1 (приложение Б). Звено «а» системы e-Commerce создано с целью ускорения денежного оборота, улучшения кредитно-банковского обслуживания клиентов, уменьшения издержек, связанных с выполнением платежных операций. В развитых странах данное звено начали применять уже с середины 70-х годов. Во многих странах существуют собственные системы осуществления межбанковских операций, например: - в России – это электронная система межбанковских расчетов (ЭЛСИМЕР) - в Соединенных Штатах Америки таких систем три: а) Сеть федеральной резервной банковской системы (FedWire), б) Межбанковская платежная сеть (CHIPS), в) Сеть для обслуживания частного коммерческого сектора (BankWire); - в Великобритании используется две системы: Межбанковская платежная сеть (CHAPS) и Телекоммуникационная банковская система (BACS); - во Франции – это Телекоммуникационная клиринговая система (SIT); - в других европейских странах (Германия, Италия, Испания, Голландия и др.) действует Трансевропейская автоматизированная экспресс-система валовых расчетов (TARGET). Так или иначе, в системе осуществления безналичных банковских расчетов посредством телекоммуникационной среды особое место всегда отводилось интеграции данных мероприятий. В связи с чем возникла необходимость создания единой банковской сети. Данная проблема была решена еще 3 мая 1973 года, когда в Брюсселе представители 239 крупнейших банков Европы и Северной Америки основали и зарегистрировали консорциум под названием SWIFT (Society for WorldWide Interbank Financial Telecommunication) – Сообщество Всемирных Межбанковских Финансовых Телекоммуникаций, предназначенный для проектирования, внедрения и регулирования международной телеграфной сети, передающей и распределяющей потоки международных финансовых переводов между членами этой организации. Все выше перечисленные банковские системы работают по примерно одинаковой схеме, поэтому, более подробно рассмотрим Всемирную. В настоящее время в системе SWIFT участвуют свыше шести тысяч банков из 177 стран мира. Создателями данного консорциума была проведена работа по созданию и согласованию стандартного языка общения между банками-членами сообщества, что позволило производить автоматическую обработку поступающих сообщений. Основу системы SWIFT составляют три распределительных центра в Брюсселе, Амстердаме и штате Вирджиния (США), которые оборудованы двойными процессорами, каждый из которых в отдельности может регулировать поток поступающей информацию. Каждая страна-член SWIFT имеет свой национальный узловой пункт (концентратор сообщений), который связан телефонными линиями с одним из распределительных центров и вместе с линиями является собственностью SWIFT. Банки-члены сообщества подключаются к концентраторам по местным линиям связи своей страны. Правила SWIFT требуют, чтобы входящая в нее организация «занималась тем же самым видом бизнеса, что и остальные, и принимала участие в международных передачах телеграфных финансовых сообщений». Организация SWIFT формально является бельгийским кооперативным обществом, зарегистрированным в Брюсселе. Она полностью принадлежит банкам- членам SWIFT, а ее акции распределены пропорционально числу телеграфных сообщений, поданных банком через телеграфную сеть SWIFT. При вступлении в организацию каждый банк-член платит три разовых взноса: - разовый взнос за вступление в ряды всемирной банковской сети; - разовый взнос за подключение к региональному процессору (Брюссель, Амстердам, Нью-Йорк, Вена, Копенгаген, Лондон, Люксембург, Милан, Монреаль, Осло, Париж, Стокгольм, Франкфурт, Хельсинки, Цюрих); - за оборудование средств связи и обучение пользованию ими. Также за пользование услугами системы с каждого банка ежеквартально взимается абонентская тарифная плата, постоянно регулируемая организацией. Банки-члены SWIFT оплачивают стоимость пересылки телеграфных сообщений региональному процессору. Система SWIFT дает возможность осуществлять следующие виды переводов: - клиентские переводы; - банковские переводы; - извещения дебетовые и кредитовые; - валютно-конверсионные операции; - кредитно-депозитные операции; - выплаты процентов; - выписки со счета. Для каждого вида сообщения разработан свой специальный формат, в котором указывается количество обязательных или произвольных реквизитов в сообщении. Основным достижением SWIFT является создание и использование специальных стандартов банковской документации, признанных международной организацией стандартизации. Унификация банковских документов позволила избежать сложностей и ошибок, которые вызывались расхождениями в традициях их оформления в разных странах, а также затруднений языкового характера. На сегодняшний день под эгидой Общества международных межбанковских расчетов с целью модернизации и объединения в дальнейшем всего множества банковских систем взаиморасчетов разработана более совершенная система SWIFT-2, которая сейчас осваивается во многих странах. Теперь рассмотрим Звено «б» системы e-Commerce и его составляющие. Стоит отметить, что данное звено динамично развивается в последние годы как зарубежом, так и в России, а Блок «1» данного звена стал «переходным местом» в развитии всего Звена «б». Первая составляющая – это банковские пластиковые карты, которые в последнее время стали неотъемлемой частью в сфере безналичных расчетов. Пластиковая карта – это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий пользующемуся карточкой лицу возможность безналичной оплаты товаров (услуг), а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах). Принимающие карточку предприятия торговли (сервиса) и отделения банков образуют сеть точек обслуживания карточки (приемную сеть). Пластиковая карточка представляет собой пластину стандартных размеров (85,6 мм – 53,9 мм – 0,76 мм), изготовленную из специальной «условно-устойчивой» к механическим и термическим воздействиям, пластмассы. Одна из основных функций пластиковой карточки – обеспечение идентификации использующего ее лица как субъекта платежной системы. Для этого на пластиковую карточку наносятся логотипы банка-эмитента и платежной системы, обслуживающей карточку, имя держателя карточки, номер его счета, срок действия карточки и др. Кроме этого, на карточке может присутствовать фотография держателя и его подпись. Алфавитно-цифровые данные – имя, номер счета и др. – могут быть эмбоссированы, т.е. нанесены рельефным шрифтом. Классификация пластиковых карточек по ряду основных показателей представлена в таблице В.1 (приложение В). Вторая составляющая рассматриваемого блока – денежные переводы посредством различных систем. Первой из которых является обычный банковский перевод посредством телекоммуникационной среды, т.е. это перевод денежных средств со счета на счет (при помощи использования старых форм безналичных расчетов, например, платежного поручения). Третья составляющая блока – переводы наличности в системах Western Union и Money Gram – это денежные переводы наличных денежных средств осуществляемые практически в режиме реального времени – несколько минут. Система Western Union действует в 185 странах. Включает свыше 94 тыс. пунктов обслуживания клиентов, в том числе свыше 2600 пунктов в странах СНГ и Балтии. Сеть системы Money Gram насчитывает 35 тыс. точек обслуживания почти в 140 странах мира. Скорость перевода в обеих системах – несколько минут. Клиенту нет необходимости открывать банковский счет или оформлять пластиковую карточку. Получателю достаточно лишь предъявить паспорт и заполнить простой бланк, а отправителю даже не нужно предъявлять никаких документов. Но все же переводы в данных системах – дорогое удовольствие, например, при переводах по системам: - Western Union любой суммы до 50$ (даже 1 цента – такое теоретически возможно) необходимо будет заплатить 15$. Выгодно переводить лишь большие суммы: например, при переводе 2000$ придется заплатить $100; - Money Gram суммы меньше $50 – $20, при переводе $10000 – $300. Переходим к рассмотрению Блока «2» – Интернет-коммерция (i-Commerce) – динамично развивающегося последние 10 лет. Интернет-коммерция – это разновидность электронной коммерции с «ограниченной сферой деятельности» – только в рамках глобальной сети Интернет. Все многообразие новых форм безналичных расчетов так или иначе связаны друг с другом, а в некоторых случаях дополняют друг друга. Речь идет о первой составляющей этого блока – карточных платежных системах. Вся система функционирования электронной наличности постоянно связана со сферой предоставляемых услуг (Блок «4»), в состав которой входят электронные «торговые точки» – Интернет-магазины (Web-shops). Некоторые из них используют процессинг пластиковых карт, т.е. прием платежей по банковским пластиковым картам, как основную форму оплаты товаров (услуг). Такую возможность продавец может осуществить 2-мя путями: 1) Получив собственный специальный банковский счет типа «Merchant Account» (в пер. с англ. – счет продавца) – это транзитный счет в банке, куда поступают деньги, полученные продавцом с пластиковых карт покупателей. С определенной периодичностью деньги с Merchant Account переводятся на текущий (расчетный) счет продавца. Merchant Account включает в себя как торговый счет, так и весь комплекс услуг по приему оплаты с кредитной карточки (предоставление аппаратных средств по приему кредиток, проведение авторизации карточек, проведение расчетов с банком-эмитентом карточки, зачисление денег на торговый счет продавца и т.д.), а также берет на себя ответственность за сохранность получаемых данных от плательщиков. Без Merchant Account юридическое лицо не имеет право принимать платежи по пластиковым картам. 2) Работать через так называемых MAP-посредников (Merchant Account Provider) – посредников, занимающихся получением счетов типа «Merchant Account» или «Person-to-Person» для своих клиентов. У данного способа есть свой недостаток – более высокий процент за обслуживание. Карточные платежные системы – это сторожилы Интернет-расчетов, поэтому их существует достаточно много и в России и зарубежом. Основные из них представлены в таблицах Г.1 и Г.2 (приложение Г). И, как правило, все они взаимодействуют с «внешней» средой практически по единому принципу, который более подробно (на примере системы «SyberPlat» – совместного продукта АКБ «Платина» и Санкт-Петербургской компании «РекСофт», функционирующей по торговой маркой «Аssist») представлен на рисунке Д.1 (приложение Д). Работа по процессингу пластиковых карт физических лиц с использованием Merchant Account не допускается, поэтому решена эта проблема была только с введением банковских счетов типа «Person-to-Person» [1]. В сущности, данный счет используется также как и счет «Merchant Account», за исключением того, что предоставляется он лишь частным лицам и предназначен для взаиморасчетов между ними. Но, к сожалению, ни одна из таких систем не работает в России, а многие вообще ограничиваются Соединенными Штатами Америки. Переходим к рассмотрению второй составляющей блока – дебетовые схемы (или некарточные платежные системы). Это такие системы, в которых покупатель регистрируется, открывает счет, переводит на него деньги, а потом уже ими пользуется. Эти системы надежнее, так как не приходится при каждой покупке товара раскрывать параметры своей пластиковой карты. Плата за транзакции[5], как правило, на 2-4% меньше чем при процессинге. На самом деле переводов денег со счета на счет в таких системах нет. Все деньги всех участников системы лежат на счете в банке, а вместо реальных транзакций ведется журнал их перемещений между разными участниками. Сравнительные характеристики некоторых некарточных платежных систем приведены в таблице Е.1 (приложение Е), а схема прохождения платежа за покупку товара в некарточных платежных системах изображена на рисунке Ж.1 (приложение Ж). Далее рассмотрим третью составляющую – системы электронного (удаленного) банкинга (e-Banking), которых существует 2 вида: Интернет- банкинг (i-Banking) и Интернет-трейдинг (i-Trading). Интернет-банкинг – это возможность совершать все стандартные операции, которые могут быть осуществлены клиентом в офисе банка (за исключением операций с наличными) через сеть Интернет. Услуги интернет-банкинга включают в себя следующие возможности: - осуществлять все коммунальные платежи (электроэнергия, газ, телефон, квартплата, теплоснабжение); - оплачивать счета за связь (IP-телефония, сотовая и пейджинговая связь, интернет) и другие услуги (спутниковое телевидение, обучение, пр.); - производить денежные переводы, в том числе в иностранной валюте на любой счет в любом банке; - переводить средства в оплату счетов за товары, в том числе купленные через интернет-магазины; - покупать и продавать иностранную валюту; - пополнять (снимать) денежные средства со счета пластиковой карты; - открытие различных видов счетов и перевод на них денежных средств; - получать выписки о состоянии счета за определенный период в различных форматах; - получать информацию о поступивших платежах в режиме on-line; - получать информацию об осуществленных платежах и при необходимости отказаться от неоплаченного платежа; - другие дополнительные услуги: возможность подписки на журналы и газеты, брокерское обслуживание (покупка (продажа) ценных бумаг, создание инвестиционного портфеля, возможность участия в паевых фондах банка, участие в электронных торгах). Системы Интернет-банкинга представлены в основном банковскими разработками (или разработками специальных фирм) «Клиент-Интернет-Банк», которые используются и в России и зарубежом, хотя в России использование средств интернет-банкинга в значительной мере пока является не бизнесом (как зарубежем), а похвальным стремлением к новаторству. Так, по данным исследования, проведенного компанией «Интернет-Маркетинг» на 1 января 2002 года, в российских банках установлено 323 интернет-системы (с учетом систем, находящихся в опытной эксплуатации). Реально же функционирующих полноценных систем интернет-банкинга на рынке намного меньше. Реально же функционирующих полноценных систем интернет-банкинга на рынке намного меньше (приложение И, таблица И.1) [73]. Современные Интернет-технологии позволяют банкам часть своих услуг возвести на новый уровень, тем самым привлечь новых клиентов и снизить затраты по их обслуживанию. Стоит заметить, что деятельность банков в сети ограничивается не только организацией платежей и прямого доступа к счету. Некоторые из них оказывают брокерские услуги (Интернет-трейдинг) и дают возможность получения кредита непосредственно через сеть Интернет. Интернет-трейдинг – это услуга, предоставляемая инвестиционным посредником (банком или брокерской компанией), которая позволяет клиенту осуществлять покупку или продажу ценных бумаг и валюты в реальном времени через сеть Интернет. Обычно эта услуга подразумевает: - непосредственно возможность покупки (продажи) финансовых активов в реальном времени; - создание инвестиционного портфеля инвестора; - возможность участия клиента во взаимных фондах; - предоставление клиенту часто обновляющейся финансовой информации: котировки ценных бумаг и курсы валют; - предоставление клиенту аналитических статей, графической информации, помощи профессионалов и т.д. Существует три основных способа предоставления брокерских услуг через сеть Интернет: 1) Клиент покупает (продает) ценные бумаги, составляет свой инвестиционный портфель и т.д. непосредственно на сайте компании-посредника, не используя при этом специального программного обеспечения. 2) Клиент (пользователь) устанавливает на своем компьютере специальное программное обеспечение и с помощью него получает информацию и совершает транзакции на финансовых рынках. 3) Клиент посылает запрос на покупку (продажу) активов своему брокеру с помощью электронной почты (e-Mail). Интерес к банковским Интернет-услугам постоянно растет, поэтому по прогнозам ведущих специалистов Европы число пользователей систем электронного (удаленного) банкинга в европейских странах с каждым годом будет расти (рисунок 1) [72]. Рисунок 1 – Предположительная динамика роста числа пользователей систем удаленного банкинга в европейских странах до 2005 года Теперь перейдем к рассмотрению четвертой составляющей – электронные платежные системы (платформы) цифровой наличности (e-Cash), одной из самых интересных, широко применяемых и динамично развивающихся средств функционирования новых форм безналичных расчетов в настоящее время. Системы цифровых наличных – это уже следующее поколение электронных денег, которое в последнее время начало повсеместно применяться. Сама идея очень проста: в таких системах создатели отказались от самой идеи банковского счета. Роль денег играют файлы-обязательства, т.е., по сути дела, наряду с традиционными валютами или векселями вводятся их электронные аналоги. При этом при помощи современных криптографических методов такие файлы обладают всеми свойствами настоящих денег. В частности, их невозможно изготовить кому-либо, кроме системы-эмитента. Их подлинность легко проверяется. Специальные процедуры исключают возможность копирования электронных купюр. Иными словами это почти полные аналоги бумажных банкнот, в которых роль водяных знаков и защитных полосок играют протоколы защиты данных. Оборот таких денег очень дешев и быстр. Каждый пользователь может конвертировать в банке, у которого заключено соглашение с данной системой, необходимую сумму в электронные «купюры» и зачислить их на свой электронный кошелек, а дальше «передавать» их по сети, оплачивая товары и услуги, совершая банковские операции, одалживая, даря и так далее. Технология цифровой наличности обеспечивает высокую защиту от мошенничества. Перехватив электронную купюру, злоумышленник получает только ее стоимость, что лишает смысла сам процесс перехвата и взлома купюры, в отличие от перехвата, например, данных пластиковой карты, в результате чего злоумышленник получает доступ ко всей находящейся на ней сумме. Но главное преимущество цифровой наличности – конфиденциальность расчетов. Когда покупатель расплачивается цифровой наличностью, продавец устанавливает лишь подлинность денег, но не может определить, кто именно сделал покупку. Особенно такие системы интересны для России, где все еще плохо развита система оплаты пластиковыми картами и таким образом цифровые наличные могут занять эту нишу. Систем цифровой наличности достаточно много. За рубежом наиболее популярными считаются системы «e-COIN» и «BeeNZ», а в России на сегодняшний день – это системы «WebMoney-Transfer» и «Яndex-Деньги» (данные системы являются в настоящий момент конкурентами), сравнительные характеристики которых представлены в таблице К.1 и К.2 (приложение К). Все системы цифровой наличности функционируют (работают) примерно одинаково, поэтому более подробно рассмотрим две последние из вышеуказанных. Система «WebMoney-Transfer» – это учетная система, с помощью которой все желающие могут обмениваться универсальными учетными единицами – титульными знаками (WM). Система открыта в 1998 году для свободного использования всеми желающими и не имеет никаких территориальных ограничений. Денежная единица WM эквивалентна $1 США. Банком-эмитентом является «International Metal Trading Bank, Inc. (IMTB)», зарегистрированный в оффшорной зоне – острове Науру, который, в свою очередь, имеет корреспондентские счета в СберБанке РФ. Деньги клиентов системы «WebMoney-Transfer» находятся в IMTB-банке на корреспондентских счетах типа «НОСТРО». При этом надо отметить, что IMTB-банк несет ответственность по своим обязательствам в пределах своих активов. С помощью системы «WebMoney-Transfer» можно совершать мгновенные безотзывные транзакции, связанные с передачей имущественных прав на любые товары и услуги, создавать собственные электронные сервисы (Web-сервисы) и сетевые предприятия, проводить операции с другими участниками, выпускать и обслуживать собственные расчетные инструменты. Для работы необходимо установить программное обеспечение — «WebMoney- Keeper» (электронный кошелек) – одинаковое и для продавцов и для покупателей. Эту программу можно бесплатно скачать с сервера. Расчеты между участниками системы могут производиться титульными знаками, хранящимися на их «кошельках» нескольких видов: WM-Z (эквивалент USD) – на Z-кошельках, WM-R (эквивалент RUR) – на R- кошельках; WM-E (эквивалент EUR) – на Е-кошельках, , WM-C и WM-D (эквивалент USD для кредитных операций) – на С-кошельках и D-кошельках. При переводе средств используются однотипные кошельки, а обмен WM-R на WM-Z производится в виртуальных обменных пунктах. Средства, хранящиеся в кошельке, находятся в полном распоряжении его владельца и в любой момент могут быть использованы. Все находящиеся в системе титульные знаки R, Z и E типов полностью обеспечены реальными денежными активами, зарезервированными на различных банковских счетах гарантов системы[6]. Система «WebMoney-Transfer», по большому счету, имеет направленность больше в сферу электронно-финансового бизнеса в отличие от ее конкурента – системы электронной наличности «Яndex-Деньги», направленность которой больше лежит в сторону обеспечения потребителей возможностью использования цифровой наличности в сфере услуг. Теперь рассмотрим систему электронной наличности «Яndex-Деньги», которая на сегодняшний день является главным конкурентом выше упомянутой. Данная система была запущена 24 июля 2002 года группой компаний «PayCash» и поисковым Интернет-сервисом «Яndex». С целью создания универсальной платежной среды объединяющей покупателей и продавцов товаров и услуг для повышения экономической эффективности телекоммуникационной среды (на данном этапе пока – Интернет) как отрасли в целом. Денежные знаки системы «Яndex-Деньги» (как в принципе и любой другой системы электронной наличности) – это не деньги в собственном смысле, а предоплаченный финансовый продукт (ПФП) в терминологии Центрального Банка РФ. То есть общая имеющаяся в стране сумма денег не увеличивается, как не увеличивается она от перевода наличных денег в безналичные, например, на свой счет в банке. Все обязательства в системе гарантируются 100%-ным резервированием средств на счетах банков-партнеров. Все зачисленные в систему «Яndex-Деньги» средства находятся на банковских счетах компании-оператора системы в следующих банках-партнерах: «ГутаБанк», «ИмпэксБанк», «Банк Первое О.В.К.», «Банк Таврический», «Байкальский Банк», «ВостСибТрансКомБанк», «СберБанк РФ», «ЭлЛипсБанк». Для пользования системой необходимо установить Интернет-кошелек, который можно бесплатно скачать на сайте. Более наглядно процесс функционирования системы показан на рисунке Л.1 (приложение Л). Очень хорошо продумана возможность покупки цифровой наличности. Благодаря одному только АКБ «ИмпэксБанк», возможно пополнение Интернет-кошельков в 47 городах России, не считая других возможностей: предоплаченных скретч- карт, всевозможных переводов, виртуальных обменных пунктов, других систем цифровой наличности и т.д. Способы возврата (вывода) денег из системы также широко распространены. Система «Яndex-Деньги» работает со всеми банками Российской Федерации: выводит деньги из Интернет-кошельков пользователей на расчетные счета в любом банке РФ, перечисляет на пластиковые карты, предоставляет возможность забрать свои деньги наличными в офисах представительств. В общем виде, данная система представлена неким механизмом взаимодействия его партнеров, в состав которых входят: банки, сотовые компании, Интернет-провайдеры, Интернет-магазины, почта, пресса, страховые компании, коммунальные службы и так далее. Проблема предотвращения мошенничества в системе также решена на достойном уровне. Все сообщения и транзакции в системе оформляются электронными договорами купли-продажи и подписываются электронно-цифровыми подписями, а также шифруются обеими сторонами, т.е. все сообщения и транзакции передаются только в защищенном виде. Каждая финансовая операция в системе заверяется подписью процессингового центра системы. Интернет- кошелек защищен паролем, а его базы данных надежно шифруются. Работа платежной системы ведется на основе ряда патентов и лицензий, независимая экспертиза которых была проведена передовой компанией в области создания шифровальных алгоритмов – «Counterpane Systems», после чего было выдано экспертное заключение. Бурное развитие систем цифровой наличности привело к тому, что резко встала проблема необходимости обмена виртуальных валют. Эту нишу заполнили Интернет-проекты, называемые сейчас как виртуальные пункты обмена валют – пятая составляющая, рассматриваемого блока. Функционируют они также как и реальные, правда, курсы обмена валют, как правило, на 2-3 пункта выше официальных, плюс еще берется комиссия, если заказан перевод на электронный кошелек другой системы. С развитием виртуальных средств оплаты появилась также необходимость аккумулирования данных средств в момент их «незанятости» в процессе купли- продажи. Этим начали заниматься виртуальные банки (шестая составляющая) – банки, работающие с клиентами исключительно через телекоммуникационную сеть и, в отличие от традиционных банков, не располагающими филиальной сетью. Для всех желающих возможность открытия счета on-line стала реальной. Это можно сделать анонимно или под вымышленной фамилией и поэтому у виртуальных банков появилось еще одно название анонимные on-line банки (седьмая составляющая) [81]. Для открытия счета, как правило, бывает необходимо лишь ввести адрес электронной почты, входное имя (логин) и пароль. Ярким примером такого банка может служить «Bank for International Settlements (BIS)», открытый в 1999 году в республике Черногория (оффшорная зона). В настоящее время на услуги таких банков наблюдается повышенный спрос, так как они предоставляют очень заманчивые проценты по депозитам. Системы цифровых наличных не стоят на месте в своем развитии, поэтому восьмой составляющей выступают средства их «трансформации» в смарт- карты (smart-card – в дословном переводе с англ. – «умные» карты), т.е. карты, способные использовать цифровую наличность как в телекоммуникационной среде, так и вне ее. Внешне такая карта напоминает обыкновенную пластиковую карту, внутри которой находятся процессор, карта памяти и программное обеспечение с системой ввода-вывода информации. Используются данные карты практически также как и обыкновенные пластиковые, за одним исключением, что на них можно «записать» деньги-файлы со своего кошелька (или счета в банке) из интернета и пользоваться ими, например, для оплаты товаров уже в реальных магазинах или снять реальные наличные в специальном смарт-банкомате (принимающим и обыкновенные пластиковые карты). Что же касается представителей данной категории, то их пока только двое: системы «MonDex» и «VISA Cash», но уже и среди них идет жесткая конкурентная борьба. Считалось, что данный вид безналичных расчетов в скором времени будет одним из самых востребованных на рынке услуг данного вида, однако с развитием научно-технического прогресса (НТП) данный вид трансформировался в одно из последних и перспективных на сегодняшний день направлений электронной коммерции – мобильная коммерция или система m-Commerce (Блок «3»). В связи с этим смарт-карты плавно трансформируются в новое средство ведения безналичных расчетов – чиповые карты (мини-пластиковые карты) со встроенным в них микропроцессором (SIM-card). Мобильная коммерция – это еще одна разновидность системы e-Commerce, направленная на ведение уже мобильных безналичных электронных расчетов. Данная сфера еще очень плохо развита не только у нас в стране, но и вообще во всем мировом сообществе. Именно этой «отрасли» отводится грандиозное место в сфере различного рода услуг (в том числе и финансового), направленных на конечного потребителя. Стоит отметить, что эта сфера тесно переплетена со всеми категориями системы новых безналичных расчетов, а основой ее существования выступают развитие и функционирование сотовой радиотелефонной связи, анализ которой будет затронут ниже во втором разделе данной дипломной работы. С ежегодным ростом во всем мире числа абонентов сотовой связи возникла необходимость в проведении исследования сектора мобильных средств связи и проверка его на вовлечение в сферу новых форм безналичных расчетов. Такое исследование было проведено немецкой фирмой (концерном) «Siemens» и компанией «OC&C Strategy Consultants». Данные организации обладают ценным «ноу-хау» в области внедрения и применения средств мобильной коммерции, а также являются пионерами в данной «отрасли». Кроме того, данные организации обеспечивают, обратившимся к ним фирмам, превосходное моделирование стратегических возможностей и ограничений в области мобильной коммерции. По проведению исследования была выстроена цепочка вовлеченности отраслей в сферу мобильной коммерции и таковыми были пять отраслей: автомобильная промышленность, банки, средства массовой информации (СМИ), телекоммуникационные и туристические фирмы, остальные же считают пока данную «отрасль» не целесообразной для ее внедрения (рисунок 2) [44]. Считается, что пионерами в реализации возможностей сферы мобильной коммерции были именно финансово-кредитные учреждения, которые с целью повышения, разнообразия качества и количества предоставляемых услуг, направленных на конечного потребителя, усовершенствовали сектор В2С (от англ. «Business-to-Customers» – бизнес для пользователей). Именно на развитие этого сектора в настоящий момент возлагаются большие надежды. Рисунок 2 – Степень вовлеченность различных отраслей в сферу мобильной коммерции Компании (предприятия отраслей) имеющие желание и возможности занять передовые позиции в области мобильной коммерции должны постоянно совершенствовать свой сервис, чтобы не уступить в конкурентной борьбе за конечного потребителя. В связи с чем, для менеджеров таких компаний, концерном «Siemens» и компанией «OC&C Strategy Consultants» были сформулированы три основные рекомендации по данной проблеме: - поиск стратегических партнеров для реализации новых подходов в сфере мобильной коммерции; - внимательное изучение бизнес-моделей, на основании которых предполагается осуществление инвестиций в сферу мобильной коммерции; - поиск, изучение и реализация новых (еще не используемых конкурентами) приложений в сфере мобильной коммерции. Плодами развития мобильной коммерции в секторе В2С могут быть финансовые услуги различного рода[7]. В этой связи, в настоящее время идет усиление взаимодействия как отраслей, так и услуг по трем взаимосвязанным компонентам, оперирующих в этой среде: компаний-операторов сотовой связи, Интернет-провайдеров и кредитно-финансовых учреждений. В связи с чем, по мнению аналитиков, обороты российского рынка мобильной коммерции в 2005 году будут равняться приблизительно $278,81 млн., а в 2007 г. – $377,86 млн. Подводя черту выше сказанному, необходимо отметить, что тема мобильной коммерции на сегодняшний день спорная и неоднозначная, и пока не ясно, какое будущее ей уготовано. В свое время не все разглядели и перспективы развития электронной коммерции, а теперь e-Commerce – это факт, с которым нужно считаться. Более того, о дальнейшем развитии мобильной коммерции нельзя судить по ее современному состоянию, которое, в чем согласны все аналитики, совсем не безоблачно. Сколько-нибудь адекватную картину, по мнению аналитиков, можно будет получить в ближайшие полгода- год. ----------------------- [1] Все нормативно-правовые акты взяты из справочно-правовой системы (СПС) «Консультант Плюс». [2] Тратта – синоним переводного векселя (от лат. trahere – тащить, тянуть). [3] Клиринг (от англ. «clearing») – чистить, расчищать. [4] Факторинг (от англ. «factor») – агент, посредник. [5] Транзакция (transaction) – банковская операция, состоящая в поэтапном переводе денежных средств с одного счета на другой. [6] Гарантами системы являются: 1) по WM-R-операциям АНО «ВМ-Центр» (Россия, 115035, Москва, Садовническая д.71); 2) по WM-Z-операциям и WM-E- операциям выступает компания PAYMER LIMITED (CYPRUS, Zip code – P.C.1075, NICOSIA, CHYTRON 5). [7] Методические основы создания, совершенствования и внедрения средств мобильной коммерции в финансовый сектор отражены в третьей части данной дипломной работы. ----------------------- Временной период [pic]
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26