Материалы сайта
Это интересно
Общий менеджмент
СОДЕРЖАНИЕ 1. Введение в менеджмент....................................................3 2. Составные части общего менеджмента 2.1. Стратегическое управление...........................................8 2.2. Маркетинг................................................................... ..18 2.3. Организационный менеджмент и управление персоналом.................................................................. ...................34 2.4. Оперативный менеджмент............................................56 3. Принятие решений в организационно-экономических системах.................................................................... ......................64 4. Финансовый менеджмент..............................................92 5. Дополнительная литература по менеджменту..............129 6. Приложения.................................................................. ...131 ВВЕДЕНИЕ В МЕНЕДЖМЕНТ 1. Менеджмент и его место в системе экономических знаний 2. Общий менеджмент и его составные части 3. Функциональный менеджмент и его составные части Литература: 1. М.Мэскон и др. Основы менеджмента, М. ”Дело”, 1992. 2. В.В.Глухов, Управление производством. Ленинградский технический университет, 1992. 3. О.С.Виханский и др. Менеджмент. Издательство Московского Университета, 1995. Менеджмент базируется и тесно связан с такими дисциплинами как теория организации, общая экономическая теория, право и психология. Структура менеджмента и его связи приведены на схеме 1. Теория организации исследует принципы формирования систем и их структур, процессы поведения и взаимодействия составных частей. Менеджмент обеспечивает функционирование и развитие систем в социально-экономической сфере, учитывая их нестационарность и вероятность поведения. Общая экономическая теория формулирует основные принципы хозяйствования в условиях рыночной экономики. Менеджмент регулирует связи и отношения на стадиях экономического кругооборота между предприятием, семьей и государством. Право. Менеджмент основывается на действующем законодательство, использует его при принятии управленческих решений. Психология. Взаимодействие между руководителем и подчиненным строится с учетом особенностей человеческого фактора, межличностных отношений и поведения групп. Менеджмент учитывает эти особенности при принятии решений. Различают общий и функциональный менеджмент. I. Общий менеджмент содержит в себе общие подходы и методы управления, приемлемых для любой сферы деятельности в социально-экономических системах, для всех уровней управления: государственного, регионального, управления предприятием и его подразделениями. Сюда входят: функции управления (планирования, организация, регулирование, учет, контроль и анализ) методы управления (экономические, административные, морального воздействия); механизм разработки и принятия решений; стиль управления; групповая динамика. По уровням общий менеджмент разделяется на нормативный, стратегический и оперативный. Нормативный менеджмент - включает в себя разработку принципов, норм и правил игры, направленных на обеспечение выживаемости и развития фирмы; устранение конфликтов между группами интересов. Направлен на поток согласия с внешней и внутренней средой фирмы. Стратегический менеджмент - решает вопросы: 1) какими продуктами и на каких рынках должно развивать свою активность предприятие в будущем, учитывается возможные ограничения со стороны внешней Среды (рынок, конкуренция и т.п.); 2) посредством какого стиля управления, в рамках каких организационных структур и с какими сотрудниками нужно активизировать потенциал предприятия и потенциал рынка; 3) с помощью какого инструментария обеспечить регулирование и контроль стратегического процесса. Оперативный менеджмент. Осуществляет функцию непосредственного регулирования процессов создания продукта на предприятии в условиях дефицита производственных ресурсов (финансы, машины, сырье, трудовые ресурсы). Обеспечивает комбинирование затрат и результатов. II. Функциональный менеджмент охватывает отдельные функциональные области производства, предпринимательства и социальную среду на предприятии. Включает: Инновационный менеджмент - управление процессами создания, распространения и применения продукции и технологий, обладающих научно- технической новизной и удовлетворяющих новые общественные потребности. Область НИОКР. Финансовый менеджмент - осуществляет управление движением финансовых средств на стадиях жизненного цикла продукции: создание, рост, стабилизация, спад. Инвестиционный менеджмент - управление процессами привлечения, рассредоточения и использования долгосрочных вложений капитала. Производственный менеджмент - управление процессами производства продукта на предприятии, использованием ресурсов, затратами и результатами на стадиях производственного цикла и в общефирменном масштабе. Менеджмент по персоналу - управление процессами найма, расстановки, движения, стимулирования кадров, оптимизация организационных факторов и условий труда. Информационный менеджмент - управление информационными системами на предприятии. Управление в широком смысле - это совокупность распоряжений, указаний, регулирующих воздействий с целью достижения данной организацией поставленных перед ней целей. В этом смысле “управление” - это синоним понятия менеджмент. Однако под менеджментом понимается также: - умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей; - вид деятельности по руководству людьми в самых разнообразных организациям; - собирательное понятие, характеризующее определенную категорию людей, социальный слой тех, кто осуществляет работу по управлению. Возникновение и объективная необходимость управления как самостоятельного вида деятельности обусловлена общественным разделением труда, развитием кооперации и увеличение масштабов производства. В индивидуальных, малых предприятиях управление может быть сосредоточено в руках его собственника. Напротив, при увеличении масштабов предприятия исполнение этой функции поручается специально нанимаемым лицам - менеджерам. Контрольные вопросы 1. В чем сущность понятий “управление” и “менеджмент”? 2. В чем состоят основные факторы потребности в управлении? 3. В чем заключаются специфические особенности управления в рыночной экономике? 4. В чем состоит сущность общего и функционального менеджмента?