Материалы сайта
Это интересно
Процесс принятия решений
ПРИЛОЖЕНИЯ Приложение 1 Таблица 1 Решения, типичные для функции управления |Функции |Решения | |Планирование |Какова наша сверхзадача или природа нашего | | |бизнеса? | | |Какими должны быть наши цели? | | |Какие изменения происходят во внешнем | | |окружении и как они отражаются и могут | | |отразиться в будущем на организации? | | |Какие стратегию и тактику следовало бы нам | | |выбрать для достижения поставленных целей? | |Организация |Каким образом следует структурировать работу | |деятельности |организации? Как целесообразно укрупнить блоки| | |выполняемых работ? | | |Как скоординировать функционирование этих | | |блоков, чтобы оно протекало гармонично и не | | |было противоречивым? | | |Принятие каких решений на каждом уровне | | |организации следует доверять людям, а в | | |частности руководителям? | | |Следует ли нам изменять структуру организации | | |из-за изменений во внешнем окружении? | |Мотивация |В чем нуждаются мои подчиненные? | | |В какой мере удовлетворяются эти потребности в| | |ходе деятельности, направленной на достижение | | |целей организации? | | |Если удовлетворение работой и | | |производительность моих подчиненных возросли, | | |то почему это произошло? | | |Что можем мы сделать, чтобы повысить уровень | | |удовлетворенности работой и производительность| | |подчиненных? | |Контроль |Как нам следует измерять результаты работы? | | |Как часто следует давать оценку результатов? | | |Насколько мы преуспели в достижении наших | | |целей? | | |Если мы недостаточно продвинулись к | | |поставленным целям, то почему это случилось и | | |какие коррективы следовало бы внести? | ПРИЛОЖЕНИЕ 2 рис.3 Реализация и оценка. Фазы, следующие за принятием решения и относящиеся к разрешению проблемы ----------------------- Сообщение о решении Установление обратной связи Принятие решения Реализация решения Оценка результатов