Материалы сайта
Это интересно
Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО "УАЗ"
МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЧЕБОКСАРСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА Проект допущен к защите директор ЧИ СПбГТУ.академик _____________Н.Т.Савруков «___»______________1998 г Д И П Л О М Н Ы Й П Р О Е К Т Специальность 0604(99) «Финансы и кредит» на тему «Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО «УАЗ» Проект выполнил(и) студент(ы)___________________________Н,Н,Кривова Научный руководитель , академик, профессор доктор экономических наук ______________________________________________________Н.Т.Савруков Консультант по охране труда_________________________________________ Рецензент__________________________________________________________ Чебоксары 1998 г МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЧЕБОКСАРСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА Проект допущен к защите директор ЧИ СПбГТУ.академик _____________Н.Т.Савруков «___»______________1998 г П о я с н и т ел ь н а я з а п и с к а к дипломному проекту на тему «Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО «УАЗ» Проект выполнил(и) студент(ы)___________________________Н,Н,Кривова Научный руководитель , академик, профессор доктор экономических наук ______________________________________________________Н.Т.Савруков Консультант по охране труда_________________________________________ Рецензент__________________________________________________________ Чебоксары 1998 г Перечень графического материала (с точным указанием обязательных чертежей) Консультанты по проекту (с указанием относящихся к ним разделов проекта, работы) Дата выдачи задания Руководитель Задание принял к исполнению МИНИСТЕРСТВО ОБЩЕГО И ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РФ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ЧЕБОКСАРСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА З А Д А Н И Е к дипломному проектированию студенту Кривовой Надежды Николаевны Тема проекта: Формирование портфеля заказов фирмы на основе маркетинговой стратегии в АО «УАЗ» утверждена приказом по институту № ________от _______________ Срок сдачи студентом законченного проекта ___________________ Исходные данные к проекту (работе) по оглавлению: Маркетинг осуществляется с целью максимального удовлетворения нужд, потребностей и запросов потенциальных покупателей ОАО «УАЗ». В комплекс маркетинга входит формирование товарной политики в распределении и формировании спроса и стимулирования сбыта. Содержание расчетно-пояснительной записки (перечень подлежащих разработке вопросов) по оглавлению по ситуационному анализу ОАО «УАЗ». Разработке маркетингового синтеза взаимодействие управленческого аппарата ОАО с микросредой. Исследование конъюнктуры потенциальных рынков и выработка стратегии дифференцированных цен. Р Е Ц Е Н З И Я на дипломный проект на тему: выполненный дипломником Чебоксарского института экономики и менеджмента Санкт-Петерсбургского государственного технического университета В дипломном проекте разработаны следующие вопросы: Достоинства рецензируемого проекта: Недостатки рецензируемого проекта: рецензент ___________________________________________________ (ф.и.о., занимаемая должность ) М.П. ГЕРБОВАЯ ПЕЧАТЬ СОДЕРЖАНИЕ Введение --------------------------------------------------------- стр 1 Глава I Технико-экономическая характеристика производства новогоавтомобиля УАЗ 3690 ------------------------------------------------ стр 2-8 1 «Малое предприятие» в системе АО «УАЗ»; 2 Производственная структура АО «УАЗ»; 3 Схема управления АО; 4 Состав и качество основного оборудования; 5 Прогрессивные технологии, как необходимость повышения конкурентоспособности изделия; 6 Анализ состава и квалификации кадров; Глава II Экономическая оценка хозяйственной деятельности производства нового автомобиля. --------------------------------------------------------- --- стр 9-13 1 Модель хозяйственного расчета ; 2 Навстречу новой форме деятельности; 3 Итоги работы и негибкость хозяйственной системы; 4 основные технико-экономические показатели хозяйственной деятельности производства. Глава III Формирование портфеля заказов. -------------------------- стр 14- 58 1 Ситуационный анализ качественных и количественных показателей производства; 2 Маркетинговый синтез как фактор принятия решений для стратегического планирования; 1 Поиск и реализация конкретных преимуществ нового автомобиля; 3 Выбор предпочтительных сегментов рынка комплектующих изделий; 4 Снижение издержек производства нового автомобиля; Охрана труда ------------------------------------------------------------ стр 59-66 Выводы ---------------------------------------------------------------- - стр 67-68 Таблицы Литература ------------------------------------------------------------ стр 69 таблица 10 ВЫБОР ВАРИАНТА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ |1. Скорость |средняя |низкая |высокая |низкая |сверх | | | | | | |высокая | |2.Транспортные |средние |низкие |высокие |низкие |высокие | |затраты | | | | | | |3. Надежность |средняя |низкая |хорошая |высокая |высокая | |доставки | | | | | | |Возможный |самый |очень |средний |ограничен|частично | |ассортимент |высоки |высокий| |ный |ограничен| |товара | | | | |ный | |5. Количество |большое |Огранич|неогранич|очень |выше | |обслуживающих | |енное |енное |ограничен|среднего | |рынков | | | |ное | | |6. Соображения |самый |удобнее|товары с |жидкие и |дорогие | |насчет товаров |удобный |всего |высокой |газообраз|скоропорт| | |для |для |ценой |ные |ящиеся | | |больших |больших|требуют | |продукты | | |количест|количе-|доставки | | | | |в |в |в | | | | | | |короткий | | | | | | |срок | | | таблица 9 СХЕМА ЦЕЛЕВОГО АНАЛИЗА АО УАЗ |Формирование избыточного портфеля заказов | |Анализ ресурсов | |фонды рабочего времени по специальностям; | |фонды времени по видам оборудования; | |топливно-энергетические ресурсы; | |возможность увеличения закупок комплектующих изделий; | |ресурсы сырья материалов | |финансовые кредиты | |Максимизация объема производства под наибелее выгодное | |предложение договоров | |Формирование оптимального «портфеля заказов», максимизирующего | |прибыль при имеющихся ресурсах | |Заключение договоров на поставку своей продукции и приобретение | |необходимого сырья, материалов и комплектующих изделий | |Анализ выполнения обязательств по договору: ритмичность, объем , | |качество и комплектность продукции | |Оценка результатов производственно-хозяйственной деятельности по | |выполнению договора: прибыли, рентабельности, | |материало-,фондо-,-зарплатоемкости продукции, производительности | |труда. | таблица 8 МАТРИЦА СТАРТЕГИИ ИНТЕНСИВНОГО РАЗВИТИЯ |товар |товары, которые |новые товары | | |продаются на данный| | |рынок |момент | | |существующие рынки |стратегия |стратегия развития | | |увеличения рыночных|продукта | | |сегментов | | |новые рынки |стратегия |Диверсификация | | |завоевания новых | | | |рынков | | ДЕЛОВОЙ ЭКРАН ДЛЯ ОЦЕНКИ СТРАТЕГИИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ФИРМЫ |Положение привлекательные| |отрасли | |производителя высокая 1 средняя | |2 низкая 3 | |Высокое 1 | |- 4 | |Среднее - | |3 - | |Низкое 2 | |- 5 | таблица 7 ВЗАИМОСВЯЗЬ ИЗМЕНЕНИЯ СПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И СТРАТЕГИИ СОВМЕСТНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ (СП) |Динамика мотиваций спроса |Изменения в стратегии маркетинга| |потребителей | | |Потребитель отдает предпочтение |упор на усовершенствованные | | |товары; | | |увеличить многообразие новых | | |форм обслуживания. | |Можно получить крупную прибыль |упор на маркетинг и сеть | |на выпуске новых товаров |распределения; | | |открыть более крупные магазины и| | |расширить торговую сеть. | |Резко увеличивается доля |стимулировать увеличение выпуска| |расходов потребителей на |через рекламу; | |непродовольственные товары |расширить многообразие | | |непродовольственных товаров; | | |начать производство новых | | |потребительских товаров и услуг | | | | таблица 5 ФУНКЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ФИРМЫ, ДЕЙСТВУЮЩИХ НА ПРИНЦИПАХ МАРКЕТИНГА |Изучение рынка | |Прогноз рынка | |Оценка собственных , экспортных возможностей | |Разработка стратегии экспорта | |Разработка стратегии фирмы | |Формирование системы спроса и стимулирования сбыта - ФОССТИС | |Анализ и контроль | таблица 4 МАТРИЦА ЦЕЛЕЙ ТОВАРНОЙ ПОЛИТИКИ |товар |товары , которые уже|новые товары | | |находятся в | | |рынок |производстве | | |существующие рынки |стабилизация |товарная | | | |диверсификация | |новые рынки |рыночная |полная диверсификация| | |диверсификация | | таблица 1 КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ СХЕМА ПОВЕДЕНИЯ ИССЛЕДОВАНИЙ В МАРКЕТИНГЕ таблица 11 ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ГРУППЫ ПО РАЗРАБОТКЕ НОВОГО ВИДА ПРОДУКЦИИ |Отдел исследования |Группа по разраюотке |Временные мини-грппы | |рынка |нового вида продукции|по частным проектам | |Информация о |Стратегические |Конкретные проекты: в| |потребителях и |решения по разработке|рамках разработки | |конкурентах |нового вида продукции|нового вида продукции| |Обеспечение |Рассмотрение и оценка|Выработка | |информации о |идей сотрудников по |технического решения | |потребителях ; |улучшению продукции | | |коллективные |Выбор и выделение |Представление | |интервью; опросы; |приоритетных моделей |предложения для | |интервью с дилерами; |и характеристик, |одобрения основной | |отчеты торговых |которые должны быть |группе по разработке | |агентов: опросы |улучшены |нового вида продукции| |покупателей ; отчеты |формирование | | |сотрудников сервисных|временных мини-групп |Проведение испытаний | |центров |и руководство их |и внедрение решения | |обеспечение |работой | | |информации о |Распределение | | |конкурентах: |ресурсов: рабочего | | |отраслевые издания |времени; | | |(российские и |компьютерного | | |иностранные); |времени; материалов | | |изучение авто |Разработка временного| | |магазина; интервью с |графика проекта | | |дилерами; отраслевые | | | |выставки | | | таблица 3 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА И КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ |Стратегический фактор |Потенциальная выгода клиента | |Инновационные (новаторские) |Повышение производительности, | |свойства продукции |снижение эксплуатационных | | |издержек | |Широкая сеть распределения |быстрое обслуживание, сокращение| | |времени простоя, личные связи | |Низкие издержки и цены |Улучшение соотношения «затраты | | |-производитель» | |Широкая продуктовая программа |Снижение количества поставщиков,| | |поставки только из одного | | |источника | |Положительный имидж |Социальный престиж | |Широкий ассортимент |Решение многих проблем, | |технологических услуг |бесплатные консультации | Таблица 2 СХЕМА ПРОЦЕССА ПРОВЕДЕНИЯ МАРКЕТИНГА таблица 6 СТРУКТУРА КОНЪЮКТУРОБРАЗУЮЩИХ ФАКТОРОВ Конъюнктурообразуюшие факторы ----------------------- Вид транспорта Критерий выбора Ж/д водный автомобиль трубопровод авиа Увеличение спроса Потребности рынка Рыночные отношения дефицит удовлетворение Процесс приобретения товара СПРОС Стимулирующие факторы Применение товара Мотивация Внешние факторы Внутренние факторы Потребность высшего порядка Планирование производства Реклама и стимулирование сбыта Исследования рынка Оптовая сеть Взаимоувязыв. операции План маркетинга Покупатель Планирование рекламы и стимулирование сбыта Торгово-распределительная сеть Возможности реализации рынка Розница Покупатель Планирование ассортимента рынка Планирование сбыта и распределения Распределение и продажа Научно-технические исследования и разработки Финансовое планирование ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР АО «УАЗ» Информационный центр маркетинга Бюро планирования и контроля маркетинговой деятельности Вице-президент АО по маркетингу Управляющий по сбыту Управляющий по новым товарам Управляющий по ФОССТИС Управляющий по маркетинговым исследованиям Бюро сбыта товаров и услуг на внутренних рынках Бюро формирования требований рынка к новым товарам и услугам Бюро рекламной деятельности Бюро исследования конъюнктуры рынков товаров и услуг Бюро сбыта товаров и услуг на внешних рынках Бюро рыночных испытаний новых товаров и услуг Бюро пропаганды и связи с общественностью Бюро формирования товарного ассортимента АО Комитет по товародвижению Бюро разработки и координации работ по КПТСР Бюро стимулирования сбыта Бюро ценовой и финансовой политики АО Комитет по послепродажному обслуживанию потребителя Бюро анализа жизненного цикал новых товаров и услуг Редакционно-издательское бюро Бюро формирования политики АО на рынках сырья полуфабрикатов Типография Бюро формирования политики АО на рынках труда Политические кризисы Социальные конфликты Сезонность Стихийные бедствия Катастрофы Аварии СПАД ДИПРЕССИЯ ОЖИВЛЕНИЕ ПОДЪЕМ Научно-технический прогресс Влияние монополий Государственное регулирование Милитаризация инфляция Влияние внешних условий Непостоянные Постоянные Цикл развития экономики Циклические Нециклические (Дата) (подпись)