Материалы сайта
Это интересно
Маркетинг
Товар и требования к нему
В широком смысле товар соответствует по своей сущности способности удовлетворить потребности или желания. Чем теснее товар связывают со здоровьем и безопасностью, тем охотнее его покупают.- Товар - изделие, которое характеризуется, как минимум, 3-мя свойствами:
- Предназначается для удовлетворения некоторой потребности (но может быть и мультиатрибутным).
- Производится определенными производителями для продажи.
- Приобретается потребителями по рыночной цене.
- Требования к товару:
- Необходимый уровень качества. Качество - совокупность свойств изделия, обуславливающих его пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с его назначением. Уровень качества характеризуется показателями назначения, надежности, транспортабельности, безопасности и экономичности. Требования к качеству товара для разных социальных групп различны.
- Одним из основных требований к товару является его упаковка. Требования к ней: функциональность, удобство, оригинальность эстетическое воздействие на покупателя, дешевизна;
- К товару должен идти набор инструктивных материалов и сопутствующих материалов;
- В товаре должны быть учтены все нормативные требования;
- По возможности, товар должен быть многофункциональным, то есть потребитель с приобретением этого товара должен удовлетворить ряд своих потребностей;
- Цена должна быть сопоставима с полезностью товара;
- Необходимо обеспечить хорошее послепродажное обслуживание товара.